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  • 19小時前

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  • 2年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 國有企業(yè)
  • 所屬行業(yè):旅游/酒店
  • 員工人數(shù):200—500人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    加上高溫補貼是2200   賓/客房/健身中心 這幾個都在招暑假工

    崗位職責:
    1. 負責接待來訪客人,提供禮貌周到的服務,確?腿双@得良好的體驗。
    2. 協(xié)助處理客人咨詢,解答疑問,并引導客人至相應地點。
    3. 維護大廳及公共區(qū)域的整潔與秩序,保持環(huán)境舒適。
    4. 協(xié)助完成其他日常事務性工作,如接聽電話、協(xié)助登記等。
    5. 根據(jù)需要參與活動布置及現(xiàn)場支持,確;顒禹樌M行。

    要求:需要滿,本地人,外地無法提供住宿,月結(jié)
    工作8小時,月休8天,包兩餐
    要求:善于溝通,態(tài)度積極,8小時制
    工作職責:遵循凱悅品牌承諾并提供對客服務。掌握酒店的產(chǎn)品知識、服務及酒店政策。禮貌并有效地處理客人和員工的投訴或詢問,并將客人投訴立即匯報至禮賓部領班/副理。與客人和同事保持良好工作關(guān)系接觸。維護客人信息的歷史記錄。正確迅速地分類及分發(fā)全部的顧客留言、信件、傳真和包裹。按照客人要求提供取送服務。確保將所有客人意見轉(zhuǎn)達給禮賓部領班/副理,以便繼續(xù)跟進。

    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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