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律所接案專員 3.3-6K元/月
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    會員等級

  • 單位性質(zhì): 其他
  • 所屬行業(yè):法律/法務
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    各位法律界同仁,這里有一個全新的機遇正等待著你!我們懷揣著對法律事業(yè)的無限熱忱,正式籌備成立一家[律所名稱],致力于打造一個以專業(yè)為基石、以創(chuàng)新為驅(qū)動、以共贏為目標的法律服務平臺,現(xiàn)面向社會廣納賢才,誠邀有志之士加入,攜手開拓法律行業(yè)新藍海!
    工作內(nèi)容:所接案專員主要負責接待客戶、處理案件咨詢與受理等工作,是律所與客戶之間的重要橋梁。以下是其主要職責:
    客戶接待與咨詢
    - 熱情接待來訪客戶,了解客戶的基本情況和法律需求,為客戶提供專業(yè)、耐心的解答和初步的法律分析。
    - 通過電話、在線平臺等方式,及時回復客戶的咨詢,解答法律問題,引導客戶明確自身需求。
    案件信息收集與整理
    - 詳細記錄客戶咨詢的案件信息,包括案件事實、相關證據(jù)、客戶訴求等,確保信息準確、完整。
    - 對收集到的案件信息進行初步整理和分析,判斷案件的性質(zhì)、類型和復雜程度,為后續(xù)的案件分配和處理提供依據(jù)。 
    案件受理與流轉(zhuǎn)
    - 根據(jù)律所的規(guī)定和流程,協(xié)助客戶辦理案件委托手續(xù),包括簽訂委托代理合同、收取律師費等。
    - 將受理的案件及時分配給合適的律師團隊,并跟蹤案件的流轉(zhuǎn)情況,確保案件順利進入辦理階段。
    客戶關系維護
    - 定期與客戶溝通案件進展情況,解答客戶在案件辦理過程中的疑問,及時反饋律師團隊的工作成果和建議。
    - 了解客戶對律所服務的滿意度,收集客戶的意見和建議,不斷改進工作流程和服務質(zhì)量,提高客戶的忠誠度和口碑。
    A班上班時間早上9點半到晚上18:30,中午12點到下午14:00為吃飯休息時間不計入考勤,B班上班時間12點到晚上20:30,下午17:30-18:30為吃飯休息時間不計入考勤,周末大小周休息,法定節(jié)假日休息
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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