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該崗位平均薪資 4630元/月
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揭陽寶泰行汽車銷售服務有限公司—揭陽寶馬4S店

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  • 1天前

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  • 8年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：汽車/摩托車,批發(fā)/零售,其他行業(yè)
  • 注冊資金：1000萬－5000萬
  • 員工人數(shù)：50—100人
  • 成立日期：2017年9月20日
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：揭陽高新區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：客服部

    • 年齡要求：18歲以上-30歲以下

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責：
    1、 潛客、銷售客戶的到店回訪，檢驗客戶對銷售服務的體驗感受；
    2、 檢測銷售顧問、延伸業(yè)務、按揭、上牌、收銀等一線崗位的客戶服務質(zhì)量，提出改進建議，并監(jiān)控整改措施的落實；
    3、 潛客、銷售客戶的忠誠度、滿意度調(diào)查，解答客戶問題；
    4、 戰(zhàn)敗客戶的跟蹤、戰(zhàn)敗原因，統(tǒng)計戰(zhàn)敗數(shù)據(jù)，提出改進建議；
    5、 客戶投訴處理的監(jiān)督、協(xié)助、支持，以及數(shù)據(jù)整理；
    6、 銷售DMS數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控，監(jiān)控數(shù)據(jù)質(zhì)量整改措施的落實；
    7、 客服數(shù)據(jù)的收集、整理、分析。

    任職要求：
    1、 統(tǒng)招大專及同等學歷；
    2、 1年以上客服工作經(jīng)驗；
    3、 責任心強，工作細致認真；
    4、 良好的溝通表達能力；
    5、 親和力強，具有良好的服務意識。
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 邱 小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 揭陽空港區(qū)炮臺鎮(zhèn)紅綠燈與機場路交界處 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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