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電商部運營助理 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 5678元/月
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海霸王（汕頭）食品有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：汕頭金平區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：22歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    【崗位職責(zé)】
    1、協(xié)助京東和拼多多運營處理店鋪事務(wù)，包括日常數(shù)據(jù)整理、產(chǎn)品seo優(yōu)化、產(chǎn)品上下架、活動登記、內(nèi)容發(fā)布等。
    2、回訪下單未付款客戶，溝通意向，登記客戶異議點（例如價格，規(guī)格等），推動直接成交與間接成交，建立crm客戶管理系統(tǒng) 。
    3、處理后臺工單、投訴以及僅退款申訴（有客服團隊，協(xié)助處理，完成指定任務(wù)）。
    4、匯總反饋對應(yīng)平臺新品及上升品趨勢 。
    5、擁有1年以上運營助理工作經(jīng)驗，熟悉各平臺規(guī)則及后臺基礎(chǔ)操作，懂得全域運營（硬性條件，達不到者勿擾，感謝）
    6、溝通應(yīng)變能力強，有團隊合作意識，具備數(shù)字化敏感度、強邏輯思維、強學(xué)習(xí)能力，能獨立思考、解決問題，且責(zé)任心強、細心有耐心。
    7、能承受工作壓力。入職后，前期由運營指導(dǎo)，能力達標(biāo)者可申請轉(zhuǎn)崗運營崗位。
    8、熟練掌握管易云、聚水潭等第三方ERP軟件者優(yōu)先。
    【任職要求】
    1、必會：對商家后臺有基本了解、能熟練使用Excel等辦公軟件。
    2、加分項：熟悉生意參謀、拼多多數(shù)據(jù)中心、ERP系統(tǒng)（如管易云）。
    3、數(shù)據(jù)分析能力：能整理銷量、流量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)，提煉關(guān)鍵結(jié)論（如哪類產(chǎn)品需優(yōu)化標(biāo)題）。
    4、基礎(chǔ)文案能力：撰寫產(chǎn)品標(biāo)題、活動文案時符合平臺規(guī)則與搜索習(xí)慣。
    5、1年以上電商運營助理經(jīng)驗，獨立操作過京東/拼多多店鋪基礎(chǔ)運維（如活動提報、評價管理）。
    6、熟悉平臺罰則（如拼多多延遲發(fā)貨扣款）、活動玩法（京東秒殺/拼多多百億補貼）。

    我們的優(yōu)勢：
    【合法用工】模范遵守勞動法規(guī)，入職簽訂勞動合同
    【培訓(xùn)提升】提供入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)等各類內(nèi)外部培訓(xùn)機會
    【晉升調(diào)薪】具備完善的晉升機制，每年享有不定期調(diào)薪機會

    我們的福利：
    【五險一金】入職購買五險一金
    【福利補貼】非汕頭市金平區(qū)/龍湖區(qū)戶籍提供250元住宿補貼
    【年終獎金】享受年終獎
    【免費食宿】公司設(shè)立食堂免費提供工作餐，為有需要的員工提供住宿
    【假期福利】享受國家法定節(jié)假日，享帶薪年假、婚假、喪假
    【工資準(zhǔn)時】每月固定15日發(fā)放工資
    【節(jié)日禮品】春節(jié)、中秋節(jié)、38婦女節(jié)等節(jié)日發(fā)放禮品
    【內(nèi)購優(yōu)惠】員工內(nèi)購產(chǎn)品享有員工價
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 楊小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 廣東省汕頭市北海旁路7號(汽車總站附近） 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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