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該崗位平均薪資 4582元/月
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  • 13小時前

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  • 8年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：批發(fā)/零售,商業(yè)/貿(mào)易/進出口,互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
  • 注冊資金：100萬－500萬
  • 員工人數(shù)：50人以下
  • 成立日期：2019年6月28日
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：汕頭龍湖區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：女

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：電商客服部

    • 年齡要求：18歲以上-30歲以下

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學歷要求：中專以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    【待遇】
    1、早班 8:00-16:00； 晚班 15:00-23:00，周休1天，排班制度。
    2、薪資=基本工資+績效工資+工作餐補+全勤+社保，加班有加班費，另有節(jié)日福利等；
    3、轉(zhuǎn)正薪資保底3000~5000+

    【工作職責】
    1、負責電商平臺售前接待，解答產(chǎn)品、活動等咨詢，促成訂單交易。
    2、負責登記整理相關(guān)表格；
    3、跟蹤發(fā)貨包裹動向，及時解決物流異常；
    4、靈活、耐心解決售后問題，維護產(chǎn)品評價，提升顧客滿意度；
    5、處理上級交代的其他工作。

    【任職要求】
    1、打字速度快，1分鐘45~60以上，熟悉使用辦公軟件；
    2、高中以上學歷，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄用；接受熱愛電商好學上進的應(yīng)屆生。
    3、紀律性強，具備團隊意識，能高效配合團隊工作；
    4、具備良好服務(wù)意識，能承受一定的工作壓力；
    5、文明禮貌、工作細致、耐心、有始有終，做事不拖拉；
    6、客服職位特殊，需早晚班輪值，公司坐班，不接受兼職和在家辦公。


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