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賓客關(guān)系主任GRO 2.5-3K元/月
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廣西建設(shè)五象大酒店有限責(zé)任公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：南寧青秀區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：中專(zhuān)以上

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1.負(fù)責(zé)酒店接待，處理客人投訴和意見(jiàn)，平衡協(xié)調(diào)各部門(mén)與客人的關(guān)系；
    2.做好會(huì)員的接待工作，落實(shí)會(huì)員接待的各項(xiàng)服務(wù)細(xì)節(jié)，及時(shí)傳遞會(huì)員相關(guān)信息，保證服務(wù)質(zhì)量；
    3.掌握當(dāng)天客情，關(guān)注到場(chǎng)客人，主動(dòng)與客人溝通，征詢(xún)賓客意見(jiàn)，反饋給相關(guān)部門(mén)，并向球會(huì)提供有效管理建議；
    4.關(guān)注每位客人，做好客人的**和服務(wù)工作，保證客人在球場(chǎng)的各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行，提高賓客滿(mǎn)意度；
    任職資格：1.中專(zhuān)以上學(xué)歷，**，**160cm以上；2.接受過(guò)酒店管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面的培訓(xùn)；3.有前臺(tái)接待或銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)；4.具備良好的組織協(xié)調(diào)及處理問(wèn)題的能力；5.工作態(tài)度積極，具備主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神，奉獻(xiàn)精神。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 龍小姐

    • 電       話(huà)：

    • 工作地址： 南寧青秀區(qū)金湖路58號(hào)廣西建設(shè)大廈 上班路線(xiàn)查詢(xún)

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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